10 Eroare la deschiderea unei clinici stomatologice

Deschiderea clinicii dentare proprii - una dintre cele mai profitabile moduri de a investi. Cu abordarea corectă, clinica plătește timp de 2-3 ani, apoi începe să aducă un venit permanent (profit pe cele mai bune clinici din Moscova - 40-45%).

Mai mult decât atât, orice proprietarul afacerii dentare El vă va spune că managementul clinica - nu este ușor. Prețurile pentru materialele și echipamentele sunt în creștere, clienții sunt din ce în ce mai exigente și oficiile de competiție sunt deschise mai mult și mai des.Proprietarul afacerii dentare

În ciuda acestor factori, piața serviciilor stomatologice este departe de saturație: 1200 de birouri Moscova doar câteva pot fi comparate cu un set european de servicii și echipamente de clasă. În consecință, în regiunile astfel de spitale de nivel chiar mai puțin. În orașele mari, multe birouri mai mici decat spitale, astfel încât un set de servicii este chiar mai limitat.

Astfel, o clinică dentară privată - o afacere profitabilă, în care există un număr mare de nișe, dar atunci când este creat proprietarul de așteptat, evident și nu foarte dificil.

Care sunt cele mai importante 10 de proprietari Greșelile de clinici accepta la deschiderea unei clinici?

Eroare 1. Deschiderea clinicii fără competențe antreprenoriale

De regulă, oamenii, deschiderea clinici dentare - este stomatologi care doresc să înceapă propria afacere. În plus față de capacitatea de a trata și de dorința de a valorifica acest lucru, ei nu au nici cea mai mică abilități antreprenoriale. clinica a deschis cea mai mare parte le-a închis din cauza falimentului.

Motivul pentru eșec este faptul că ideea de afaceri care le-au descris într-o singură propoziție: „Eu voi fi tratat bine și să câștige o mulțime de bani.“ Din păcate, în termeni de rădăcină incorectă.

Orice afacere, inclusiv dentare - un sistem. Serviciul, chiar dacă este de o calitate excelentă, acesta este singurul element al sistemului. antreprenor Provocarea este de a construi întregul sistem.

Există o mare diferență între un dentist de succes și un om de afaceri de succes. dentist de succes - acest lucru este un om care știe totul despre faptul că el - adică, tratarea dinților. om de afaceri de succes - acest lucru este un om care știe totul despre client, pe care le furnizează servicii. Ce vor, ceea ce ei sunt dispuși să plătească, deoarece este convenabil pentru a vizita clinica.dentist de succes sau de un om de afaceri de succes?

În cazul în care clinica a creat un antreprenor cu experiență, care a decis să investească bani, este de la bun început stomatologia are în vedere ca o afacere. Aceste clinici sunt mult mai mult succes și stabilă.

Dentistul poate construi, de asemenea, o afacere de succes, în cazul în care de la început, el va uita de profesionist și determinat să construiască un sistem integrat de afaceri.

Eroare 2. Concentrarea numai cu privire la procedurile medicale

Să presupunem că, în clinica de tratament este pur și simplu superb, dar clinica nu poate face bani în cazul în care:

Dacă nu aveți o publicitate competentă, si ingrijirea pacientului la alte clinici.

În cazul în care administratorul, care nu pot sta în mod corespunzător la telefon pentru a răspunde la o singură întrebare, și de multe ori de fum pe verandă.

Dacă ați cheltuit toți banii pe echipamente scumpe, dar aceste tipuri de servicii pe care le oferă, nu a cerut.

Dacă aveți o cameră mică și murdară.

În cazul în care pacientul nu se poate obține o gamă completă de servicii, din cauza lipsei de materiale necesare.

Dacă o eroare în contabilitate, veți plăti dobânzi și penalități.

Dacă aveți penalități din partea autorităților de reglementare pentru încălcarea cerințelor de licențiere.

Dacă setați un preț prea mare, si ingrijirea pacientului.

Dacă setați prețuri prea mici, și nu poate recupera clinica.

Dacă nu aveți o contabilitate strictă a lucrărilor efectuate și provizii, și bani pentru ei să nu cadă în registrul de numerar.

Această listă este foarte lungă. După cum puteți vedea, capacitatea de a fi tratat bine - asta nu e tot. Este necesar să se asigure transportor continuu furnizarea de servicii stomatologice.

Și în ploaie și pe o zi fierbinteStabilirea mecanismului de marketing, astfel încât atât vara cât și iarna, în vreme frumoasă și ploaie la pacienții aliniat în clinica dumneavoastră. Toate piesele de conducte trebuie să fie optimizat de tine. Acestea trebuie să funcționeze în mod continuu și nu au scurgeri financiare. Numai atunci clinica va fi profitabil.

Eroare 3. Lipsa de model de afaceri bine gândite

Modelul de afaceri nu consideră ca o instituție medicală clinică, precum și întreprinderea pentru a face bani. Pictezi toate canalele sosirea de bani și toate canalele fluxul de bani. Dacă pierzi din vedere orice element de cost, este foarte rapid clinica intră în faliment, așa că în acest stadiu nu este necesar să se grăbească.

Este necesar să se prescrie în detaliu:

Gama de servicii și proceduri de stabilire a prețurilor

Funcții și instrucțiuni de personal de locuri de muncă,

Modele de salarii,

tehnologia de lucru

și ordinea serviciului patsienta-

Cu cât este mai detaliat pe care scrie modelul de afaceri al clinicii, cu atât mai repede și mai exactă vă va lua o decizie cu privire la alegerea spațiilor, achiziționarea de echipamente și de recrutare a personalului.

În cazul în care procesele de producție nu sunt detaliate, orice defecțiune se transformă într-o dezmembrare scandaloasă și căutând pe cineva să dea vina. Este nevoie de timp și de timp, după cum știți - este de bani.

Eroare 4. Dorința de a face totul singuri

În Trebuie remarcat în ceea ce privește personalul, proporția din costul fiecărui lucrător suplimentar este foarte mare. Acest lucru înseamnă că angajarea oricărei persoane suplimentare reduce în mod direct clinici de profit.

În acest caz, se pare problema. Pe de o parte, unele non-core funcționează este necesar să se efectueze (de exemplu, contabilitate), pe de altă parte, costurile de întreținere sunt disproporționat de mari.

utilizarea resurselor străine - în acest caz, ar trebui să fie utilizat de externalizare.

Există o simplă regulă de externalizare - toate pentru ceea ce nu plătesc cumpărători, transfer la alte companii.

Utilizarea resurselor altor persoaneListă de servicii, care este recomandat să externalizeze, este suficient de mare:

contabilitate

Suport pentru calculator

Menținerea unui site pe Internet

curatarea sectiilor

În acest caz, atât obține și o calitate mai mare se angajeze la profesioniști, precum și reducerea costurilor ca servicii profesionale să ia mai puțin timp.

Eroare 5. camere de închiriat la clinica

Dacă vom compara plățile pe împrumut pentru achiziționarea de spații în plata chiriei, este ușor de văzut că chiria pierde pe toate capetele de acuzare.

De credit este luată pe o perioadă de timp specificată în mod clar și toate plățile sunt transparente. După plata împrumutului, va deveni proprietarul locului și puteți dispune de ele la discreția sa. Inclusiv opțiunea pe care le puteti inchiria, dacă există probleme cu clinica. Ca urmare a cheltui o anumită sumă, în cele din urmă, va fi proprietarul camerei.

În cazul unui contract de leasing, veți plăti prețul la latitudinea locatorului și după plata de lungă durată, puteți fi pe stradă. În plus, schimbarea camerei poate duce la pierderea experienței acumulate bază de clienți. Ca urmare, cheltuielile aproximativ aceeași sumă, veți găsi în cele din urmă, fără a vă o cameră.

Rezumând putem spune că, atunci când închirierea spațiilor pe termen lung sunt doar arunca bani în aer.

Eroare 6. subevalua

Cea mai importantă decizie pe care trebuie să luați este de a selecta gama de preț. Faptul este că de foarte multe ori oamenii care sunt departe de afaceri, fac greșeli în determinarea ceea ce este considerat „scump“ și „ieftin“. Faptul că tratamentul de înaltă calitate, prin definiție, nu poate fi ieftin. Pentru un bun tratament nevoie de medici buni, echipament bun și materiale bune, toate acestea este foarte scump.

Prețul ridicat al serviciului nu înseamnă că clinica "dragă„Aceasta înseamnă că prețul serviciilor stabilite de înaltă calitate. Dacă nu sunteți sigur, puteți pune în condiții de siguranță un preț ridicat. Pacientii vor merge un flux continuu, și ca toate rudele și cunoștințele. Încercarea de a economisi bani pe tratamentul de prima într-adevăr vă oferă mai mult pacient, dar ei înșiși nu mai sunt vin prin ceva timp pentru tine, și toți prietenii lui otsovetuyut.Scump clinica de înaltă calitate sau

Eroarea 7. Lipsa financiară „pernă de siguranță“

Accidentul sa produs canalizare, ați retras de administrator, ați impus o amendă grea din cauza unei erori în situațiile financiare, în fața unei reparații de încălzire a început în clinică. Toate aceste evenimente crește costurile și de a reduce numărul de vizitatori, dar nu pot compensa prețurile lor ridicate. Pacientii vor fi capabili să plece.

Cel mai bun și cel mai bogat clinica care sa oprit participarea la pacienții merg imediat în stare de faliment. Pentru a preveni astfel de situații, trebuie să se stabilească în prețul unei anumite sume asigurate, „pernă de siguranță“. În prezența unor astfel de asigurări vă puteți face față cu situația neplăcută cu pierderi minime. Este important ca toate aceste evenimente neplăcute nu au nici un efect asupra pacienților.

În cele din urmă, în toate calculele pentru a corecta pentru inflație. prețurile de materiale cresc treptat, iar acest lucru ar trebui să se reflecte în prețurile pentru serviciile tale.

Eroarea 8. Jocuri prețurile cu pacienții

joc de stabilire a prețurilor este faptul că la telefon spun prețul minim, iar după tratament facturat o cantitate destul de diferite. Eroarea aici este că pacientul va lua inselat lui.

Singura opțiune de munca competentă cu prețurile este faptul că telefonul solicită administratorului numai un preț minim pentru instalarea sigiliului, adăugând că prețul poate varia în funcție de starea dintelui. În timpul unei vizite la medic oferă pacientului o varietate de opțiuni de tratament, cu o explicație avantajele și dezavantajele fiecăreia dintre ele.

Pacientul alege, pentru ceea ce el plătește banii. Numai în acest fel te vei uita în ochii pacientului clinica solidă și de încredere.

Complexitatea aparentă a acestei abordări, cu toate acestea, puteți salva o mulțime de timp și nervi, pe care le puteți cheltui pe o confruntare cu pacientii perturbate.

Eroarea 9. o atenție insuficientă pentru prevenirea

Teama tradițională de dentist a insemnat ca pacientii incerca sa vina la clinica cât mai puțin posibil. De obicei, apariția durerii.

În Occident, atitudinea opusă. Majoritatea americanilor monitorizează în mod constant starea cavității orale și de două ori pe an, vizita la medic igienist pentru îndepărtarea plăcii dentare și alte proceduri de prevenire. Această practică începe cu vârsta de cinci ani.

Cu toate că cererea de servicii de igienă este în prezent cel puțin, trebuie să se țină seama de faptul că situația se schimbă și acele clinici, care vor lucra competent cu pacienții care primesc venituri ridicate și stabil în acest domeniu de servicii.

Pentru a face acest lucru, trebuie să investească în organizarea de formare de igienă orală, consiliere dieta, selecție de produse pentru îngrijire orală.

Eroarea 10. atitudine pasivă față de pacient

Clinicile ia în considerare, de obicei, o vizită la un pacient ca un singur și independent. Dar această lipsă profundă de înțelegere a psihologiei pacientului.

Pacientul vrea sa stomatologi, ca să spunem așa, „mă gândesc la el.“ Aceasta înseamnă că o vizită la inițiativa trebuie să vină de la clinică. Odată ce pacientul a venit, el a avut o examinare completă a cavității orale și au numit un plan de tratament și de întreținere preventivă a sănătății. Apoi, pacientul primește invitația de poștă la o inspecție de rutină sau de întreținere preventivă.

Menținerea gurii în stare bună, în special la vârstnici necesită eforturi de medici de diferite specialități. Este necesar să se coordoneze eforturile acestor medici în aceeași direcție. Deci, trebuie să existe un medic, care este fixat la pacient ( „medicul de familie“), și el direcționează întregul curs al tratamentului.

Clinica ofera materiale de informare a pacientului, procedurile recomandate de acestea sau alte proceduri estetice. Același lucru se aplică tuturor membrilor familiei.

Această practică există deja de zeci de ani în Occident. Pacienții sunt trimise invitații carte poștală regulate, organizarea de vizite speciale de familie, dau naștere la o „familie“ cont special pentru plata.

pacient Faceless într-o clinică standard este un oaspete de bun venit într-o clinică de familie. Este numit după nume, își amintește convertirea lui, urmărește evenimentele, recomanda anumite proceduri pe baza caracteristicilor individuale.

Statisticile arată că pacienții clinicilor de familie sunt rareori tratate în alte clinici. Prin urmare, costul ridicat al unei organizații de familie clinica se va achita un flux constant de pacienți timp de mai mulți ani.

Pe acest site Publishing Arnion acasă arnion.ru

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit
Protetica, costul clinici CSI prostetice și EuropaProtetica, costul clinici CSI prostetice și Europa
Stomatologie „omologul“Stomatologie „omologul“
Cabinet stomatologic. O privire în interior.Cabinet stomatologic. O privire în interior.
10 O metodă de creștere a profitabilității clinica dentara10 O metodă de creștere a profitabilității clinica dentara
Stomatologie „Dubrovin“Stomatologie „Dubrovin“
Stomatologie DelosStomatologie Delos
Stomatologie „pinch“Stomatologie „pinch“
Stomatologie „Neodent“Stomatologie „Neodent“
Stomatologie „Samson“Stomatologie „Samson“
Stomatologie Dr. zâmbetStomatologie Dr. zâmbet
» » 10 Eroare la deschiderea unei clinici stomatologice

rum.prozubstor.ru
Stomatologie și de afaceri Bretele Galerie video Igienă Stomatologie pediatrica Alte boli Pastele de dinți Dantură Malocluzia Carie Coroane Tratament Metode de protetica Căptușeală dinții Stomatologie News Despre dinți Echipament Ortodonție Ortopedie Albirea dintilor Medic raspunsuri Parodontologie Cavitatea orală Preparate Mușca Despre stomatită Probleme cu dinți Dentiție Protezare Prevenirea bolii Pulpita Restaurare de dinti Perioada de păstrare Cele mai populare Sfaturi și răspunsuri Articole despre Stomatologie Clinici stomatologice Stomatologie Terapie Extracția dentară Îngrijire și estetica Chirurgie Cosmetica dentara Miscelaneu